リモートサポートと拡張現実(XR) - モバイルからモバイルへ
リモートサポートとXRを組み合わせることで、さまざまなアプリケーションに強力なツールを提供します。
1つの例は、拡張現実(AR)を活用して、機械の問題を説明しながらオフィス環境内でデジタルツインを見せることができることです。
リモートサポート通話中にデジタルツインで拡張現実(AR)を利用する方法は次のとおりです。
リモートサポート(モバイル) - AR
リモート・サポート・セッションの間、部屋の中にモデルを配置する
リモートサポートコールを開始する
参加者を呼び出しに招待する
デジタルツインを表示しようとしている参加者は、通話を最小限に抑える
frontline.ioアプリで関連するデジタルツインを選択
デジタルツインを起動し、ARボタンを押す
ARの動的モードを選択
デジタルツインを実際の環境に配置
配置オプションをクリックする
通話内でカメラを開いて画面を共有し、デジタルツインを見せる
注:両方の参加者は同時に異なるデジタルツインを共有できます。
リモートサポート(モバイル) - MR
デジタルツインを実際の機械に配置する
(要件:追跡用デジタルツインの定義されたアンカーポイント)
リモートサポート通話を開始する
参加者を呼び出しに招待する
デジタルツインの提示を目指す参加者は、通話を最小限に抑える
frontline.ioアプリで関連するデジタルツインを選択
デジタルツインを起動し、ARボタンを押す
MRのオブジェクトモードを選択
トラッキングを実行する
配置オプションをクリック
通話内でカメラを開いて画面を共有し、デジタルツインを表示
注：デジタルツインを表示しながら、リモートサポート呼び出し中に描画、ビーコン、矢印オプションなどの利用可能な注釈を使用します。
ハイライト
通話中のモバイルデバイスでは、デジタルツインの一部をロングタップすると、その特定の部分が強調表示され、可視性と焦点が向上します。